Terms of Service

1. Concordância com os Termos

Ao acessar e usar o Luxia ("Serviço"), você aceita e concorda em estar vinculado pelos termos e disposições deste acordo. Se você não concordar em cumprir o acima, por favor não use este serviço.

2. Licença de Uso

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no Luxia apenas para visualização pessoal, não comercial e transitória. Sob esta licença, você não pode:

• Modificar ou copiar os materiais
• Usar os materiais para qualquer propósito comercial ou exibição pública
• Tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no Luxia
• Remover qualquer aviso de direitos autorais ou outro aviso de propriedade dos materiais
• Transferir os materiais para outra pessoa ou "espelhar" os materiais em qualquer outro servidor
• Usar os materiais de qualquer forma que infrinja direitos autorais, marca registrada ou outro direito de propriedade
• Assediar ou causar angústia ou inconveniência a qualquer pessoa
• Ofender a decência dos usuários da internet
• Perturbar o fluxo normal de diálogo no Luxia

3. Descrição do Serviço

3.1 O que o Luxia Fornece

Luxia é uma plataforma de inteligência operacional que:

• Se conecta às suas contas de marketing via OAuth
• Analisa dados de desempenho de marketing
• Gera relatórios diagnósticos e insights
• Fornece recomendações acionáveis
• Entrega análise de desempenho e sugestões de otimização

3.2 O que o Luxia NÃO Faz

Luxia não:

• Executa ações em suas contas de marketing
• Modifica campanhas, anúncios ou orçamentos sem sua autorização explícita
• Armazena suas senhas ou credenciais de login
• Garante melhorias de desempenho específicas ou ROI
• Fornece conselhos financeiros ou de investimento

4. Responsabilidades do Usuário

4.1 Segurança da Conta

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de conta
• Manter seu endereço de email e informações de conta atualizados
• Nos notificar imediatamente de qualquer acesso não autorizado
• Todas as atividades que ocorrem em sua conta

4.2 Uso Autorizado

Você concorda em usar o Luxia apenas para fins legítimos e de uma forma que não infrinja os direitos de outros. O comportamento proibido inclui:

• Assediar ou causar angústia a qualquer pessoa
• Transmitir conteúdo obsceno ou ofensivo
• Perturbar o fluxo normal de diálogo no Luxia
• Tentar ganhar acesso não autorizado aos nossos sistemas

5. Direitos de Propriedade Intelectual

O conteúdo, recursos e funcionalidade do Luxia, incluindo mas não limitado a todas as informações, software, texto, exibições, imagens, vídeo e áudio, são de propriedade do Luxia, seus licenciadores ou outros provedores de tal material e são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

Você não pode reproduzir, republicar, fazer upload, postar, transmitir ou distribuir o conteúdo de qualquer forma sem a permissão prévia por escrito do Luxia.

6. Limitação de Responsabilidade

6.1 Isenção de Garantias

LUXIA E SEUS FORNECEDORES FORNECEM O SERVIÇO "COMO ESTÁ" SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO MAS NÃO LIMITADO ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIDADE, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.

6.2 Limitação de Danos

EM NENHUM CASO O LUXIA OU SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU PUNITIVOS, INCLUINDO SEM LIMITAÇÃO DANOS POR PERDA DE LUCROS, DADOS, USO, BOA VONTADE OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, MESMO QUE O LUXIA TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

6.3 Responsabilidade Máxima

A RESPONSABILIDADE TOTAL DO LUXIA PARA COM VOCÊ POR QUALQUER RECLAMAÇÃO DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTE ACORDO NÃO EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ PAGOU AO LUXIA NOS 12 MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO.

7. Suspensão e Encerramento

7.1 Encerramento por Você

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco em [email protected].

7.2 Encerramento pelo Luxia

Luxia pode suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:

• Você violar estes Termos de Serviço
• Você se envolver em atividades ilícitas ou fraudulentas
• Você violar as políticas de qualquer plataforma conectada (Google, Meta, TikTok)
• Você violar qualquer outro acordo com o Luxia

7.3 Efeito do Encerramento

Após o encerramento:

• Seu acesso ao Luxia será imediatamente revogado
• Os dados da sua conta serão retidos de acordo com nossa Política de Privacidade
• Você permanece responsável por quaisquer obrigações pendentes

8. Resolução de Disputas

8.1 Resolução Informal

Antes de iniciar procedimentos formais, você concorda em tentar resolver qualquer disputa informalmente entrando em contato com o Luxia em [email protected].

8.2 Arbitragem

Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos de Serviço será resolvida por arbitragem vinculante de acordo com as regras da jurisdição onde o Luxia está incorporado.

9. Acordo Completo

Estes Termos de Serviço constituem o acordo completo entre você e o Luxia com relação ao seu uso do Serviço e substituem todos os acordos, entendimentos e negociações anteriores e contemporâneos.

10. Informações de Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco: